Qu’est-ce qui différencie OTANI
La fabrication des produits se fait dans le pays d’origine – la Thaïlande, or, OTANI jouit d’une excellente réputation sur le marché en dépassant les attentes des clients en termes de qualité et de performance. Les pneus OTANI sont solides et robustes ce qui permet aux clients de les rechaper plusieurs fois afin d’obtenir des coûts moindres par kilomètre et d’augmenter la durée de vie des pneus.
La popularité croissante de la marque a considérablement favorisé le développement d’OTANI qui est vendue sur six continents par l’intermédiaire d’un grand nombre de distributeurs bien connus et dignes de confiance.
Recherches et Développements
OTANI attache une grande importance à la recherche et au développement de son portefeuille de produits. En conséquence, elle crée des sculptures sur mesure pour répondre aux besoins de marchés spécifiques. L’entreprise investit chaque année des millions de dollars en recherche et développement afin d’apporter des améliorations continues à sa gamme de produits.
Le processus de contrôle de la qualité est strictement réglementé, les pneus sont soumis à un vaste processus comprenant une inspection complète de cisaillement et inspection par rayons X pour les rendre impeccables. OTANI est fier d’avoir une capacité de fabrication de 2 500 pneus par jour, et le plan d’expansion prévoit son augmentation jusqu’à 5 000 pneus par jour avant la fin de 2016.
Relation Clientèle
OTANI comprend que servir les clients d’une manière méticuleuse est toujours récompensé, et la même reconnaissance vient des clients. Les clients provenant de diverses parties du monde soulignent toujours dans leurs témoignages la performance, la fiabilité et le kilométrage élevé offert par OTANI.
Dernier point, mais pas le moindre, OTANI accorde une attention particulière au service après-vente, et les Séminaires de Connaissance de Produit sont tenus à travers le monde pour éduquer les clients sur les meilleures pratiques d’entretien des pneus pour donner une performance optimale aux pneus, dit M. Raghavendra Sanga – Chef du Service de Communication Produit et Directeur Marketing à ZAFCO.