Політика конфіденційності

Дата набрання чинності : 21 травня 2020 рік

Ми усвідомлюємо, що ваша конфіденційність дуже важлива і ми ставимося до неї серйозно. Ця Політика конфіденційності та використання файлів cookie описує політику та процедури Otanityre щодо збору, використання та розкриття вашої інформації при використанні вами послуг, вебсайту Otanityre («Послуги») та розповідає про ваші права на конфіденційність та про те, як закон вас захищає. Використовуючи Послуги, ви даєте згоду на наше використання вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності та використання файлів cookie. Ми не будемо використовувати або комусь передавати вашу особисту інформацію, крім випадків, описаних у цій Політиці конфіденційності та використання файлів cookie. Терміни з великої літери, які не визначені в цій Політиці конфіденційності та використання файлів cookie, мають те значення, яке надано в наших Умовах використання.

З огляду на це, чинна Політика конфіденційності та використання файлів cookie описує:

  • Про нас та як з нами зв’язатися
  • Ваші права щодо ваших персональних даних
  • Які особисті дані ми збираємо
  • Як ми використовуємо ваші персональні дані та чому
  • Як ми використовуємо файли cookie та інші технології відстеження та профілювання
  • Кому ми можемо передавати ваші персональні дані
  • Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані
  • Де ми зберігаємо ваші особисті дані
  • Як ми захищаємо ваші персональні дані
  • Треті сторони та посилання на інші вебсайти
  • Зміни в нашій політиці конфіденційності та використання файлів cookie

Наша Політика конфіденційності та використання файлів cookie призначена для виконання наших обов’язків щодо забезпечення прозорості згідно з «Загальними правилами захисту даних» або «GDPR».

На цій сторінці ми опублікуємо будь-які зміни цієї Політики конфіденційності та використання файлів cookie.

Про нас та як з нами зв’язатися

Про нас. Zafco FZCO, Inc. є Контролером (для цілей GDPR) ваших Особистих даних (в цій Політиці конфіденційності та використання файлів cookie називаються як «Otanityre», «ми», «нас» та «наш»). Наша адреса: Jebel Ali Free Zone (South)

Поштова скринька 262176, Дубай, Об’єднані Арабські Емірати.

Як з нами зв’язатися. Якщо ви маєте питання щодо цієї Політики конфіденційності та використання файлів cookie, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою eu-sales@zafco.com.

Ваші права щодо ваших персональних даних

Відповідно до цієї Політики конфіденційності та використання файлів cookie та за законом, якщо ви перебуваєте в ЄС, ви маєте право:

  • Запросити доступ до ваших Особистих даних. Якщо ви перебуваєте в межах ЄС, це дозволяє вам отримати копію Персональних даних, які ми маємо про вас, і перевірити, чи ми законно їх обробляємо.
  • Запросити виправити Особисті дані, які ми маємо про вас. Це дозволяє вам виправити будь-яку неповну або неточну інформацію, яку ми маємо про вас.
  • Запросити видалити ваші Персональні дані. Це дозволяє вам вимагати нас видалити Особисті дані, якщо немає поважних причин, щоб ми продовжували їх обробляти. Якщо ви перебуваєте в межах ЄС, ви також можете вимагати видалення вашої Особистої інформації, скориставшись своїм правом на заперечення проти обробки (див. нижче).
  • Заперечувати проти обробки ваших Персональних даних. Це право існує, коли ми покладаємося на законний інтерес як правову основу для нашої обробки, і у вашій конкретній ситуації є щось, що змушує вас заперечувати проти обробки ваших Особистих даних на цій підставі. Ви також маєте право заперечувати обробку ваших особистих даних, де ми робимо це з цілями прямого маркетингу.
  • Вимагати обмеження обробки ваших Персональних даних. Це дозволяє вам вимагати нас (тимчасово) зупинити обробку персональних даних про вас, наприклад, якщо ви хочете, щоб ми встановили їх точність або причину обробки.
  • Запросити передати ваші Особисті дані. Якщо ви перебуваєте в межах ЄС, ми надамо вам, або третій стороні, яку ви обрали, ваші персональні дані у структурованому, машиночитному форматі. Зауважте, що це право поширюється лише на автоматизовану інформацію, на яку ви дали згоду на використання, або де ми використовували цю інформацію, щоб укласти з вами контракт.
  • Відкликати згоду. Це право існує тільки в тому випадку, якщо ми покладаємося на згоду на обробку ваших Персональних даних («Відкликання згоди»). Якщо ви відкличете свою згоду, ми не зможемо надати вам доступ до певних функцій нашого Сайту. Ми повідомимо вас про це, як тільки ви відкличете свою згоду.

Як скористатися своїми правами? Якщо ви хочете скористатись будь-яким із зазначених вище прав, зв’яжіться з нами, використовуючи контактні дані з розділу “Про нас та як з нами зв’язатися”.

Зазвичай вам не доведеться платити за доступ до ваших Персональних даних (або за використання будь-якого з інших прав). Однак, крім випадків відкликання згоди, ми можемо стягувати розумну плату, якщо ваш запит явно необґрунтований, повторюваний або надмірний, або ми можемо відмовити в задоволенні вашого запиту в цих обставинах.

Іноді нам буде потрібно запитати у вас конкретну інформацію, щоб підтвердити вашу особу та забезпечити ваше право на доступ до ваших Персональних даних (або на здійснення будь-яких інших ваших прав). Це захід безпеки для того, щоб особисті дані не розголошувалися нікому, хто не має права на їх отримання. Ми також можемо зв’язатися з вами, щоб попросити додаткову інформацію стосовно вашого запиту, щоб прискорити нашу відповідь.

Ми намагаємось відповідати на всі законні запити протягом одного місяця. Іноді це може зайняти більше, ніж місяць, якщо ваш запит особливо складний або ви зробили ряд запитів. У такому випадку ми повідомимо про це та будемо тримати вас в курсі.

Скарги. Якщо ви хочете подати скаргу щодо цієї Політики конфіденційності чи нашої практики стосовно ваших персональних даних, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: eu-sales@zafco.com з темою: «Запит щодо конфіденційності даних». Ми відповімо на вашу скаргу, як тільки зможемо.

Які особисті дані ми збираємо

Otanityre використовує персональні дані, які ми збираємо для надання Послуг, персоналізації контенту, підтримки безпеки, моніторингу сукупних показників, таких як загальна кількість відвідувачів, трафік та демографічні шаблони, а також для відстеження користувацького контенту і користувачів за потреби відповідно до Закону про захист авторських прав в цифрову епоху та інші чинні закони.

Інформація, яку ви безпосередньо надаєте нам. Існує багато випадків, коли ви надаєте інформацію, яка може дати нам можливість ідентифікувати вас особисто («Особисті дані») при використанні Послуг. Особисті дані, які ми можемо отримати від вас, наведені в таблиці нижче.

Категорія зібраних персональних данихЩо це означає
Ідентифікаційні даніІм’я, прізвище, звання чи інші форми ідентифікації.
Контактні даніВаша електронна адреса та номери телефонів.
Змістові даніБудь-який контент, що ви розміщуєте в Сервісах, який ще не ввійшов до іншої категорії, включаючи, без обмежень, запитання, налаштування параметрів, відповіді, повідомлення, коментарі та інші матеріали в Сервісах, а також метадані про них (коли ви їх опублікували) (“Контент“).
Дані про поведінкуПередбачувана інформація, що стосується вашої поведінки й інтересів, заснована на вашій активності в Інтернеті. Найчастіше вона порівнюється і групується в «сегменти».
Технічні характеристикиIP-адреси, тип та версія браузера, налаштування та місцеперебування часового поясу, типи та версії плагінів браузера, операційна система, платформа та інші технології на пристроях, якими ви користуєтесь для доступу до цього вебсайту.

Особисті дані зі сторонніх джерел. На додаток до Персональних даних, які ми збираємо безпосередньо від вас (як це описано в розділі вище), ми також можемо збирати ваші певні Персональні дані зі сторонніх джерел, деякі з яких можуть бути недоступними для загального користування.

Спеціальні категорії персональних даних. Ми не збираємо про вас жодних “спеціальних персональних даних” (сюди входять відомості про вашу расу чи етнічну приналежність, релігійні чи філософські переконання, сексуальну орієнтацію, політичні думки, членство в профспілках, інформацію про ваше здоров’я, генетичні та біометричні дані). Також ми не збираємо жодної інформації про кримінальні судимості та правопорушення.

Як ми використовуємо ваші особисті дані та чому

Як правило, ми використовуємо Особисті дані для наступного: для надання та поліпшення наших Сервісів, підтримки клієнтів; дослідження та аналізу використання вами Послуг; аналітики вебсайтів або мобільних додатків; щоб розробляти, показувати та відстежувати вміст та рекламу, що відповідає вашим інтересам до продуктів та інших сайтів, включаючи, можливо, надання нашої реклами для вас під час відвідування інших сайтів; діагностувати та виправляти технічні проблеми; автоматично оновлювати Послуги на своєму пристрої; перевіряти свою ідентифікацію та запобігати шахрайству чи іншій несанкціонованій чи незаконній діяльності; для забезпечення чи здійснення будь-яких прав за нашими  Умовами обслуговування.

Стосовно кожної з цілей, для яких ми використовуємо ваші Особисті дані, GDPR вимагає від нас гарантувати, що ми маємо правову основу для цього використання, якщо ви перебуваєте в межах ЄС. Правові основи залежать від Служб, якими ви користуєтесь, та способів їх використання. Це означає, що ми збираємо та використовуємо ваші Особисті дані лише тоді, якщо:

  • Нам це потрібно для надання вам Послуг, у тому числі для керування Сервісами, надання підтримки клієнтів, персоналізованих функцій та захисту безпеки Послуг;
  • Це відповідає законним інтересам (що не порушують ваших інтересів щодо захисту даних), наприклад, для досліджень та розробок, для продажу та просування Послуг та захисту наших законних прав та інтересів; або
  • Нам потрібно обробити ваші дані, щоб виконати юридичні чи нормативні зобов’язання.

Ми також можемо покластися на вашу згоду як на правову підставу для використання ваших Персональних даних там, де ми явно прагнули їх з певною метою. Якщо ми покладаємось на вашу згоду на використання ваших персональних даних, ви маєте право змінити свою думку в будь-який час (але це не вплине на жодну обробку, яка вже відбулася). Нижче у форматі таблиці ми виклали більш детальні приклади відповідних цілей, для яких ми можемо використовувати ваші Особисті дані.

 

МетаЧому ми це робимо
Надання, оновлення та обслуговування наших Сервісів, Сайту та бізнесуДля надання послуги, що ви запитували.
Дослідження і розробкиЩоб покращити Послуги та краще зрозуміти наших користувачів та ринки, на яких ми працюємо. Наприклад, ми можемо проводити або сприяти дослідженню та використовувати знання про те, як люди використовують наші Послуги та відгуки, надані нам безпосередньо, для усунення несправностей та виявлення тенденцій, використання, моделей діяльності, областей для додаткових функцій та вдосконалення Служб та інших цілей. Ми також тестуємо та аналізуємо певні нові функції на деяких користувачах, перш ніж представити цю функцію для всіх користувачів.
Підвищення безпекиЩоб наш вебсайт, Сервіси та пов’язані з ними системи були оперативними та безпечними.
Дотримуватися чинного законодавства, судочинства та нормативно-правових актів та захищати законні інтереси бізнесуМи вважаємо розумно необхідним дотримуватися закону, постанови, наказу, повістки в суд, правил самокерованої організації чи аудиту та захищати безпеку будь-якої людини, запобігати шахрайству, підтримувати безпеку й захищати наші законні права, інтереси та інтереси інших.

Що відбувається, коли ви не надаєте необхідних персональних даних? Якщо нам потрібно обробити ваші Особисті дані, щоб відповідати закону або щоб виконати умови договору з вами, і ви їх не надаєте за запитом, ми не зможемо виконати контракт, який ми маємо чи укладаємо з вами (наприклад, щоб надати вам Послуги). У цьому випадку нам, можливо, доведеться припинити використання вами наших Сервісів.

Як ми використовуємо файли cookie та інші технології відстеження та профілювання

Otanityre може збирати неособисту інформацію, що стосується використання вами Послуг, включаючи переглянуті вами сторінки, статті та презентації, час, витрачений на користування вебсайтом, демографічні дані, такі як розташування сервера, швидкість з’єднання та інша інформація, яка не ідентифікує вас. Як і більшість інтернет-сервісів, ми також використовуємо файли cookie, файли журналів, прозорі GIF файли, пікселі відстеження, вебмаяки та інші технології, які можуть збирати особисті дані.

Cookies

Що таке файли cookie? Під час відвідування Сервісів ми можемо надіслати на ваш комп’ютер один чи більше «файлів cookie», невеликих файлів даних, щоб однозначно ідентифікувати ваш браузер і дозволити Zeetextyres допомогти вам покращити вашу навігацію по Сайту. Файл cookie може передавати анонімну інформацію про те, як ви переглядаєте наші Сервіси, щоб ми могли надати вам більш персоналізований досвід, але не збирати особисту інформацію про вас. Постійний файл cookie залишається на вашому комп’ютері після закриття вебпереглядача, щоб його міг використовувати ваш браузер при наступних відвідуваннях Сервісу. Постійні файли cookie можна видалити, дотримуючись вказівок веббраузера. Сесійні cookie тимчасові й зникають після закриття вебпереглядача.

Які файли cookie ми використовуємо? Наш Сайт використовує такі типи файлів cookie для цілей, визначених нижче:

Тип печиваМета
Основні файли cookieЦі файли cookie мають важливе значення для надання послуг, доступних на нашому Сайті, і для того, щоб ви могли використовувати деякі його функції. Наприклад, вони допомагають вмісту сторінок, які ви запитуєте, швидко завантажуватися.
Аналітика та ефективні файли cookieЦі файли cookie використовуються для збору інформації про трафік на нашому Сайті та про те, як користувачі використовують наш Сайт. Інформація, зібрана за допомогою цих файлів cookie, не «ідентифікує» жодного окремого відвідувача, однак може ідентифікувати їх «опосередковано». Це відбувається тому, що зібрана інформація, як правило, пов’язана з псевдонімним ідентифікатором, пов’язаним із пристроєм, який ви використовуєте для доступу до нашого сайту. Зібрана інформація є узагальненою та анонімною. Ми використовуємо цю інформацію для ефективнішої роботи нашого Сайту, для збору широкої демографічної інформації та для моніторингу рівня активності на нашому Сайті. Ми використовуємо ряд різних інструментів, включаючи Google Analytics, пікселі FB.

Як я можу відключити файли cookie? Зазвичай ви можете скинути налаштування свого веббраузера, щоб відмовитись від усіх файлів cookie або повідомляти вас, коли файл cookie надсилається. Для цього дотримуйтесь інструкцій, наданих у вашому вебпереглядачі (зазвичай знаходяться в «налаштуваннях», «довідці», «інструментах» або «редагуванні»). Багато браузерів налаштовано на приймання cookie, поки ви не зміните налаштування.

Якщо ви не приймаєте наші файли cookie, ви можете відчути деякі незручності у використанні наших Сервісів, а деякі функції Сервісу можуть не працювати належним чином. Наприклад, ми не зможемо розпізнати ваш комп’ютер чи мобільний пристрій, і вам може знадобитися входити в систему щоразу, коли ви відвідуєте наші Послуги.

Додаткову інформацію про файли cookie, зокрема про те, як дізнатися, які файли cookie встановлені на вашому комп’ютері чи мобільному пристрої, і як керувати ними та видаляти їх, дивиться тут: www.allaboutcookies.org і www.youronlinechoices.com.

Файли журналу: Інформація про файл журналу автоматично повідомляється вашим браузером щоразу, коли ви отримуєте доступ до вебсторінки. Під час використання Сервісів наші сервери автоматично записують певну інформацію, яку надсилає ваш веббраузер, коли ви відвідуєте будь-який вебсайт. Ці журнали серверів можуть включати інформацію, таку як ваш вебзапит, адреса Інтернет-протоколу, тип браузера, перехідні/вихідні сторінки та URL-адреси, кількість клацань, доменні імена, цільові сторінки, переглянуті сторінки та інша така інформація.

Послуги сторонніх організацій:  Otanityre може використовувати сторонні сервіси, такі як Google Analytics, Hubspot, FB пікселі, щоб допомогти зрозуміти/покращити використання Сервісів. Ці сервіси зазвичай збирають інформацію, що надсилається вашим браузером, як частина запиту вебсторінки, включаючи файли cookie та вашу IP-адресу. Вони отримують цю інформацію, і її використання регулюється відповідною політикою конфіденційності. Ви також можете запобігти використанню Google Analytics, пов’язаному з вашим використанням наших Сервісів, завантаживши та встановивши плагін браузера, доступний за цим посиланням: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=uk.

 

Розкриття інформації CalOPPA: Наразі ми не реагуємо на сигнали веббраузерів «не відстежувати», які надають спосіб відмовитися від збору інформації про дії користувачів в Сервісах і на інших вебсайтах. Якщо ми зробимо це в майбутньому, ми надамо відповідну інформацію в цій Політиці конфіденційності та використання файлів cookie.

 

Кому ми можемо передавати ваші персональні дані?

Ми можемо передавати третім сторонам ваші Особисті дані способами, описаними в таблиці нижче. Ми вважаємо цю інформацію важливою частиною наших відносин з вами.

ОдержувачіЧому ми передаємо
Постачальники послугНаші постачальники послуг надають нам підтримку наших Сервісів, включаючи, наприклад, розробку вебсайтів, пошукову систему, хостинг, обслуговування, резервне копіювання, зберігання, віртуальну інфраструктуру, аналіз, перевірку ідентичності, огляди довідки й відповідності та інші послуги, які можуть вимагати від них доступу або використання персональних даних про вас.
Професійні радникиНашим юристам, бухгалтерам, аудиторам та страховикам може знадобитися переглянути ваші персональні дані для надання консультаційних, юридичних, страхових, бухгалтерських та подібних послуг.
Юридичні, регуляційні органи та учасники судочинстваOtanityre може розголошувати ваші Персональні дані, якщо ми вважаємо, що розумно необхідно дотримуватися закону, постанови, наказу, повістки в суд, правил самокерованої організації чи аудиту або захищати безпеку будь-якої людини, запобігати шахрайству, за технічними причинами та питаннями безпеки, або для захисту наших законних прав, інтересів та інтересів інших осіб, таких як, наприклад, у зв’язку з придбанням, злиттям та продажем цінних паперів або бізнесу (наприклад, ретельна перевірка).
ДослідникиЩоб покращити розуміння громадськістю моделей та тенденцій на ринках, ми можемо надавати Особисті дані третім сторонам відповідно до зобов’язань щодо конфіденційності, таких як, наприклад, дослідникам чи підрядникам для наукових цілей.

У міру розвитку нашого бізнесу ми можемо купувати або продавати підприємства або активи. У разі корпоративного продажу, злиття, реорганізації, розірвання чи подібної події ми також можемо передати ваші Особисті дані як частину переданих активів без вашої згоди чи повідомлення.

Ми також можемо передавати неособисті дані (такі як анонімні дані про використання, посилання і вихідні сторінки та URL-адреси, типи платформ, кількість клацань тощо) зацікавленим третім сторонам, щоб допомогти їм зрозуміти схеми використання певних служб або провести незалежне дослідження на основі таких анонімних даних про використання.

Якщо ви вимагаєте видалити ваші Персональні дані, як описано у розділі «Ваші права щодо ваших особистих даних», ми передамо цей запит будь-якій третій стороні, якій ми передали ваші дані. Однак ми не несемо відповідальності за перегляд чи видалення ваших Персональних даних, отриманих будь-якою третьою стороною, яка раніше нам надала вашу інформацію відповідно до цієї політики, або будь-якою третьою стороною, якій ви надали таку інформацію.

Як довго ми зберігаємо ваші персональні дані

Ми зберігатимемо вашу інформацію доки це буде обґрунтовано потрібно для цілей, визначених у розділі  «Як ми використовуємо ваші особисті дані й чому», якщо ви не запросили видалити ваші персональні дані, як описано в розділі «Ваші права щодо ваших особистих даних». Ми зберігатимемо ваші Персональні дані лише до тих пір, поки нам обґрунтовано потрібно використовувати їх для цих цілей, якщо законодавством не вимагається більш тривалий термін зберігання (наприклад, для регулятивних цілей). Це може включати збереження ваших Персональних даних протягом періоду часу, необхідного для нас, щоб переслідувати законні інтереси бізнесу, проводити аудиторські перевірки, виконувати (і демонструвати відповідність) юридичним зобов’язанням, вирішувати суперечки та виконувати наші угоди.

Де ми зберігаємо ваші особисті дані

Персональні дані, які ви нам надаєте, можуть зберігатися, оброблятися і використовуватися нами, нашими співробітниками, субпідрядниками й третіми особами, яким ми можемо передавати дані, всередині або за межами ЄС, з метою, описаною в цій політиці. Ми також можемо зберігати Особисті дані в місцях, що не перебувають під безпосереднім контролем Otanityre (наприклад, на серверах або базах даних, розташованих спільно з провайдерами хостингу). Хоча ми вітаємо користувачів з усього світу, отримуючи доступ до Служб та надаючи нам ваші персональні дані, ви погоджуєтесь та дозволяєте експортувати Особисті дані до Об’єднаних Арабських Еміратів, зберігати та використовувати їх, як зазначено в цій Політиці конфіденційності.

Як ми захищаємо ваші персональні дані

Otanityre використовує EboundHost для нашої інфраструктури та хостингу, WordPress, а також стандартні галузеві фізичні, управлінські та технічні засоби захисту для збереження цілісності та безпеки вашої особистої інформації. Ми обмежуємо доступ до ваших Персональних даних і надаємо його тільки тим працівникам, які мають ділові потреби, щоб мати такий доступ. На всіх таких людей поширюється договірний обов’язок дотримуватися конфіденційності. Однак ми не можемо забезпечити або гарантувати безпеку будь-якої інформації, яку ви передаєте Otanityre, або гарантувати, що ваша інформація про Послуги не буде доступною, розкритою, зміненою або знищеною через порушення будь-яких наших фізичних, управлінських чи технічних правил безпеки.

Ми запровадили процедури для вирішення будь-якого фактичного або підозрюваного порушення персональних даних. У разі компрометації особистої інформації в результаті такого порушення безпеки, Otanityre негайно повідомить тих осіб, чия особиста інформація була скомпрометована, відповідно до процедур сповіщення, встановлених у цій Політиці конфіденційності та використання файлів cookie, або відповідно до інших вимог чинного законодавства.

Треті сторони та посилання на інші вебсайти

Запросивши наші послуги або використовуючи наш вебсайт, ви підтверджуєте, що розумієте та погоджуєтесь з нашими правилами. Ця Політика конфіденційності та використання файлів cookie стосується лише Послуг. Наш вебсайт може містити посилання на інші вебсайти, які не керуються і не контролюються Otanityre. Ми не несемо відповідальності за вміст, точність й думки, висловлені на таких вебсайтах, і такі вебсайти нами не досліджуються, не контролюються і не перевіряються на точність та повноту. Пам’ятайте, що коли ви використовуєте посилання для переходу зі Служб на інший вебсайт, наша Політика конфіденційності та використання файлів cookie вже не діє. Ваш перегляд та взаємодія на будь-якому іншому вебсайті, включаючи ті, що мають посилання на нашому Сайті, підпорядковується власним правилам та політиці цього вебсайту. Такі треті сторони можуть використовувати власні файли cookie або інші методи для збору інформації про вас.

Зміни в нашій політиці конфіденційності та використання файлів cookie

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд будь-коли змінювати, модифікувати, додавати або видаляти частини цієї Політики конфіденційності та використання файлів cookie. Будь-які зміни або оновлення набудуть чинності відразу після публікації на цій сторінці. Вам слід регулярно переглядати цю Політику конфіденційності та використання файлів cookie на предмет змін. Ви можете визначити, чи були внесені зміни, перевіривши дату набрання чинності нижче. Подальше використання наших сервісів після опублікування будь-яких змін у цій Політиці конфіденційності та використання файлів cookie означає, що ви погоджуєтесь на такі зміни.